Wersja Polska Polityka Prywatności i Regulamin Aplikacji „Heal the World”

Dokument został dostosowany do funkcjonalności aplikacji Heal the World, której głównym celem jest: • dostarczanie użytkownikom codziennych, krótkich przesłań od mentorów,

• umożliwianie obserwowania mentorów,

• odbieranie inspirujących treści,

• zarządzanie własnym profilem oraz preferencjami,

• korzystanie z powiadomień push,

• opcjonalnie — korzystanie z wersji premium (jeśli zostanie wdrożona w przyszłości).

Aplikacja umożliwia użytkownikom podstawowe funkcje społecznościowe, takie jak:

• reagowanie na przesłania mentorów (polubienia, reakcje),

• dodawanie komentarzy pod przesłaniami,

W przyszłości zostaną udostępnione kolejne funkcje społecznościowe, w tym:

• możliwość publikowania własnych treści na tablicy (wall) — tekstów i zdjęć,

• możliwość komunikacji pomiędzy użytkownikami poprzez czat prywatny.

Wszystkie poniższe zapisy uwzględniają obecne i przyszłe funkcje społecznościowe Aplikacji.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne Administratorem danych osobowych jest Rewolucja Jerzy Krzewicki z siedzibą przy ul. Ignacego Daszyńskiego 33/3, 50-310 Wrocław. e-mail: healtheworldpoland@gmail.com

Aplikacja Heal the World dostarcza użytkownikom krótkie treści motywacyjne i edukacyjne od mentorów. Korzystając z Aplikacji, użytkownik akceptuje Politykę Prywatności.

2. Zakres przetwarzanych danych Aplikacja przetwarza wyłącznie dane niezbędne do działania, w tym dane związane z funkcjami społecznościowymi:

• dane logowania: adres e-mail lub numer telefonu (w zależności od metody rejestracji), zaszyfrowane hasło;

• dane profilu użytkownika: imię/pseudonim, zdjęcie (opcjonalnie), opis;

• dane społecznościowe: reakcje, komentarze, treści publikowane przez użytkownika (tekst, zdjęcia), wiadomości czatu;

• dane dotyczące aktywności: informacja o tym, które treści użytkownik wyświetlił i jakie interakcje wykonał;

• dane techniczne: identyfikator urządzenia, adres IP, rodzaj urządzenia, informacje o błędach;

• dane o zgodach (np. marketing, powiadomienia push).

Treści dodawane przez użytkowników są przechowywane tak długo, jak użytkownik posiada konto lub do momentu ich usunięcia.

Aplikacja przetwarza wyłącznie dane niezbędne do działania:

• dane logowania: adres e-mail lub numer telefonu (w zależności od metody rejestracji), zaszyfrowane hasło;

• dane profilu użytkownika: imię/pseudonim, zdjęcie (opcjonalnie);

• dane dotyczące aktywności: informacja o tym, które przesłania użytkownik otrzymał i wyświetlił;

• dane techniczne: identyfikator urządzenia, adres IP, rodzaj urządzenia, informacje o błędach;

• dane o zgodach (np. marketing, powiadomienia push).

Aplikacja przetwarza treści tworzone przez użytkowników, w tym komentarze, reakcje, wpisy publikowane na profilu użytkownika (tzw. wall), a także w przyszłości: teksty, zdjęcia oraz materiały wideo dodawane przez użytkownika. Ponadto Aplikacja przetwarza prywatne wiadomości wysyłane w ramach funkcji czatu, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania Dane przetwarzane są w celu:

• obsługi konta i logowania; • dostarczania codziennych przesłań od mentorów;

• wysyłania powiadomień push;

• poprawy działania aplikacji (analiza, statystyki); • bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom; • realizacji ewentualnych usług płatnych (jeśli zostaną wdrożone). 4. Udostępnianie danych Dane mogą być udostępniane jedynie: • dostawcom usług technicznych i chmurowych (np. Firebase, serwery powiadomień); • firmom analitycznym (np. Google Analytics for Firebase); • Apple i Google w zakresie wymaganym przez ich polityki. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym użytkownikom. 5. Przechowywanie danych Dane przechowywane są: • przez okres korzystania z Aplikacji; • do momentu usunięcia konta przez użytkownika; • w logach technicznych — przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa. 6. Prawa użytkownika Użytkownik ma prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. W przypadku usunięcia konta dane są kasowane w sposób trwały, poza kopiami zapasowymi, które mogą być przechowywane przez maksymalnie 30 dni. 7. Powiadomienia push Użytkownik może włączyć/wyłączyć powiadomienia push w ustawieniach Aplikacji lub systemu. 8. Zmiany Polityki Administrator może zmienić Politykę, jeśli wymaga tego rozwój Aplikacji lub przepisy prawa. ⸻ REGULAMIN APLIKACJI „HEAL THE WORLD” 1. Definicje Aplikacja — aplikacja Heal the World. Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji. Mentorzy — osoby, których przesłania publikowane są w Aplikacji. 2. Postanowienia ogólne Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji. Instalując Aplikację, użytkownik akceptuje Regulamin. Aplikacja ma charakter motywacyjny i edukacyjny — nie zastępuje porady medycznej, psychologicznej ani specjalistycznej. 3. Funkcje Aplikacji Aplikacja umożliwia: • otrzymywanie codziennych przesłań od mentorów, • przeglądanie archiwalnych treści, • tworzenie i edycję profilu użytkownika, • ustawianie preferencji powiadomień. Użytkownicy mogą publikować komentarze oraz reagować na treści mentorów, oraz zapisywać swoje informacje, w przeznaczonych do tęgo sekcjach. W przyszłości Aplikacja umożliwi także publikowanie własnych treści (tekstów i zdjęć) oraz komunikację poprzez czat prywatny. 4. Warunki korzystania Użytkownik zobowiązuje się do: • nieużywania Aplikacji w sposób sprzeczny z prawem; • niepodejmowania prób ingerencji w kod, zabezpieczenia i strukturę Aplikacji; • podawania prawdziwych danych w procesie rejestracji. 5. Treści mentorów i treści użytkowników Treści mentorów • Wszelkie treści mentorów są własnością Administratora lub mentorów. • Treści chronione są prawem autorskim. • Zabronione jest kopiowanie, publikowanie lub wykorzystywanie treści mentorów bez zgody Administratora. Treści użytkowników (UGC — User-Generated Content) 1. Użytkownik może dodawać komentarze, reakcje, a w przyszłości publikować własne treści (tekst, zdjęcia) oraz komunikować się poprzez czat. 2. Użytkownik oświadcza, że: • posiada prawa do treści, które publikuje, • treści nie naruszają prawa ani praw osób trzecich, • nie zawierają przemocy, nagości niezgodnej z prawem, mowy nienawiści, materiałów spamowych. 3. Administrator może usuwać dowolne treści użytkowników, jeśli: • naruszają Regulamin, • są niestosowne lub mogą szkodzić innym użytkownikom, • naruszają prawo lub zgłoszono je w ramach moderacji. 4. Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej licencji na: • wyświetlanie jego treści w Aplikacji, • ich moderowanie, • ich przetwarzanie zgodne z celem działania Aplikacji. 5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez użytkowników, ale może podejmować działania moderacyjne. Wszelkie treści wyświetlane użytkownikom: • są własnością Administratora lub mentorów; • podlegają ochronie prawnej; • nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani komercyjnie wykorzystywane bez zgody Administratora. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za interpretację treści przez użytkowników. 6. Odpowiedzialność Administratora Administrator nie odpowiada za: • działanie urządzenia użytkownika; • przerwy techniczne i utrudnienia; • skutki prawne, zdrowotne lub finansowe decyzji podejmowanych przez użytkownika pod wpływem treści w Aplikacji. Odpowiedzialność Administratora jest ograniczona do maksymalnej kwoty ostatniej opłaty uiszczonej przez użytkownika (jeśli usługa jest darmowa — odpowiedzialność jest wyłączona w maksymalnym zakresie dopuszczalnym prawem). 7. Usunięcie konta • Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie. • Administrator może usunąć konto, jeśli narusza ono Regulamin lub powoduje zagrożenie bezpieczeństwa. 8. Reklamacje Reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji można zgłaszać na adres: [healtheworldpoland@gmail.com]. Czas rozpatrzenia: do 30 dni. 9. Zmiany Regulaminu Administrator może zmienić Regulamin z ważnych powodów, takich jak zmiana prawa, funkcjonalności Aplikacji, technologii. 10. Postanowienia końcowe Regulamin obowiązuje od momentu publikacji w Aplikacji. W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące w kraju siedziby Administratora. ⸻ Dodatkowe Zapisy — Subskrypcje i Prawa Autorskie Mentorów 11. Subskrypcje i Płatności (dotyczy przyszłych funkcji premium) 1. Administrator może udostępnić w Aplikacji płatne funkcje lub treści premium w formie subskrypcji. 2. Wszystkie subskrypcje będą realizowane za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play, zgodnie z zasadami tych sklepów. 3. Użytkownikowi zostanie przed zakupem jasno przedstawiona: • cena subskrypcji, • okres odnowienia, • zasady anulowania, • informacja o automatycznym odnawianiu (auto-renew), • polityka zwrotów zgodna z zasadami Apple/Google. 4. Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że użytkownik anuluje ją w ustawieniach swojego konta Apple/Google najpóźniej 24 godziny przed końcem okresu rozliczeniowego. 5. Administrator nie ma możliwości anulowania subskrypcji w imieniu użytkownika — użytkownik musi to zrobić samodzielnie poprzez Apple / Google. 6. W przypadku problemów z rozliczeniami (np. odrzucona płatność), dostęp do funkcji premium może zostać zawieszony. 7. Brak anulowania subskrypcji oznacza zgodę na pobranie opłaty za kolejny okres. 12. Prawa Autorskie Mentorów (rozszerzenie) 1. Mentorzy udzielają Administratorowi niewyłącznej, globalnej licencji na publikowanie ich treści w Aplikacji. 2. Licencja obejmuje: • utrwalanie, • zwielokrotnianie, • publikowanie, • wyświetlanie, • tłumaczenie, • dostosowywanie treści do technologii mobilnych. 3. Treści mentorów pozostają ich własnością intelektualną i nie mogą być wykorzystywane przez użytkowników poza osobistym użytkiem. 4. Użytkownik nie nabywa żadnych praw autorskich do treści mentorów. 5. Kopiowanie, udostępnianie, publikowanie i wykorzystywanie przesłań mentorów poza Aplikacją jest zabronione bez pisemnej zgody Administratora. 6. Mentor oświadcza, że: • jest właścicielem praw do przesyłanych treści, • treści nie naruszają praw osób trzecich, • ponosi odpowiedzialność za ewentualne roszczenia dotyczące naruszeń praw autorskich. ⸻ DODATKOWE SEKCJE – MODERACJA, ZASADY SPOŁECZNOŚCIOWE, ZASADY CZATU 13. Zasady Społeczności (Community Guidelines) Aby zapewnić bezpieczne i pozytywne środowisko w Aplikacji, obowiązują następujące zasady: Treści zabronione: Użytkownik nie może publikować treści, które: • zawierają mowę nienawiści, przemoc lub groźby, • zawierają nagość niezgodną z prawem lub treści seksualne, • dotyczą działalności nielegalnej (np. narkotyki, oszustwa, pornografia), • mają charakter spamowy, reklamowy lub promują produkty, usługi bądź inne aplikacje bez zgody Administratora, • naruszają prawa autorskie lub wykorzystują czyjś wizerunek bez zgody, • są obraźliwe, wulgarne lub mogą szkodzić innym użytkownikom, • wprowadzają w błąd lub promują niezdrowe praktyki (np. zachęcanie do samookaleczeń, niebezpiecznych zachowań). Treści warunkowo dozwolone: Treści o charakterze emocjonalnym, motywacyjnym lub osobistym są dozwolone, o ile nie naruszają zasad bezpieczeństwa i nie atakują innych użytkowników. Treści wymagające ostrożności: • porady zdrowotne, • treści o charakterze duchowym lub emocjonalnym, • opinie mentorów lub użytkowników. W przypadku takich treści Aplikacja nie zastępuje profesjonalnej pomocy psychologicznej, medycznej ani prawnej. ⸻ 14. Moderacja treści Administrator może podejmować działania moderacyjne w przypadku naruszenia Regulaminu lub zasad społeczności, w tym: • usuwać komentarze lub wpisy, • ukrywać treści przed innymi użytkownikami, • ograniczać możliwość publikowania treści, • blokować konta tymczasowo lub na stałe. Zgłaszanie treści przez użytkowników: Użytkownicy będą mogli zgłaszać treści jako: • obraźliwe, • niezgodne z prawem, • spamowe, • naruszające prawa autorskie, • naruszające prywatność, • szkodliwe dla zdrowia psychicznego. Administrator rozpatruje zgłoszenie w terminie do 30 dni, chyba że sprawa wymaga szybszej interwencji. ⸻ 15. Zasady korzystania z czatu (funkcja przyszła) Po uruchomieniu czatu prywatnego między użytkownikami będą obowiązywać następujące zasady: 1. Wiadomości prywatne są przechowywane w sposób zaszyfrowany i mogą być przeglądane przez Administratora tylko: • w przypadku zgłoszenia naruszenia, • na wniosek organów ścigania, • gdy wymagają tego względy bezpieczeństwa. 2. Zabronione jest: • wysyłanie niechcianych treści (spam), • wysyłanie treści seksualnych, agresywnych lub nękających, • podszywanie się pod inne osoby, • próby wyłudzenia danych. 3. Użytkownik może zablokować innego użytkownika, co uniemożliwi dalszy kontakt. 4. Administrator może ograniczyć dostęp do czatu użytkownikom naruszającym regulamin. ⸻ 16. Prywatność wiadomości i publikacji użytkowników 1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że publikując treści (posty, zdjęcia, komentarze) udostępnia je innym osobom korzystającym z Aplikacji. 2. Administrator stosuje środki zabezpieczające dane, jednak nie gwarantuje, że inni użytkownicy nie skopiują lub nie zapiszą treści. 3. Użytkownik powinien samodzielnie ocenić, jakie informacje publikuje i kto może je zobaczyć. ⸻ 17. Odpowiedzialność użytkownika za publikowane treści 1. Za treści publikowane przez użytkownika pełną odpowiedzialność ponosi użytkownik. 2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do publikowanych zdjęć, tekstów oraz nie narusza praw osób trzecich. 3. W przypadku zgłoszenia naruszeń praw autorskich użytkownik może zostać poproszony o ich wyjaśnienie lub usunięcie treści. ⸻ 18. Dodatkowe wymagania Apple i Google dotyczące treści 1. Aplikacja nie może zawierać treści: • ekstremistycznych, • pornograficznych, • promujących nielegalne działania, • wykorzystywania dzieci, • mowy nienawiści. 2. Administrator może usuwać treści, które naruszają wytyczne Apple App Store lub Google Play, nawet jeśli nie naruszają lokalnego prawa. 3. Administrator może zawiesić konto użytkownika, jeśli jego działania mogą spowodować usunięcie aplikacji ze sklepów Apple/Google. ⸻ 19. Dodatkowe zapisy o bezpieczeństwie użytkowników 1. Aplikacja nie świadczy usług psychologicznych, zdrowotnych ani terapeutycznych. 2. Treści mentorów i użytkowników mają charakter wyłącznie inspiracyjny. 3. Jeśli użytkownik znajduje się w kryzysie emocjonalnym, powinien skontaktować się z lokalnym numerem pomocy. ⸻ 20. Zastrzeżenia dotyczące odpowiedzialności 1. Administrator nie odpowiada za działania użytkowników ani ich treści. 2. Administrator nie odpowiada za zachowania użytkowników na czacie ani w komentarzach. 3. Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowej blokady konta w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa. ⸻ Wersja Angielska Privacy Policy and Terms & Conditions of the "Heal the World" Application The document has been adapted to the functionalities of the Heal the World Application, the main goal of which is: • providing users with daily, short messages from mentors, • enabling users to follow mentors, • receiving inspirational content, • managing one's own profile and preferences, • using push notifications, • optionally — using the premium version (if implemented in the future). The Application enables users to use basic social features, such as: • reacting to mentor messages (likes, reactions), • adding comments under the messages, Additional social features will be made available in the future, including: • the ability to publish one's own content on the wall (text and photos), • the ability to communicate between users via private chat. All provisions below take into account the current and future social features of the Application. PRIVACY POLICY 1. General Information The Administrator of personal data is Rewolucja Jerzy Krzewicki, with its registered office at ul. Ignacego Daszyńskiego 33/3, 50-310 Wrocław. e-mail: healtheworldpoland@gmail.com The Heal the World Application provides users with short motivational and educational content from mentors. By using the Application, the user accepts this Privacy Policy. 2. Scope of Processed Data The Application processes only the data necessary for its operation, including data related to social features: • Login data: email address or phone number (depending on the registration method), encrypted password; • User profile data: name/nickname, photo (optional), description; • Social data: reactions, comments, content published by the user (text, photos), chat messages; • Activity data: information about which content the user viewed and what interactions they performed; • Technical data: device ID, IP address, device type, error information; • Consent data (e.g., marketing, push notifications). Content added by users is stored for as long as the user has an account or until it is deleted. The preceding paragraph containing a duplicate list of data has been omitted for clarity and brevity. The Application processes content created by users, including comments, reactions, posts published on the user's profile (the "wall"), and in the future: texts, photos, and video materials added by the user. Furthermore, the Application processes private messages sent within the chat function, in accordance with the principles set out in this Privacy Policy. 3. Purposes and Legal Basis of Processing Data is processed for the purpose of: • account and login management; • delivering daily messages from mentors; • sending push notifications; • improving the application's operation (analysis, statistics); • security and counteracting abuse; • realization of potential paid services (if implemented). 4. Data Sharing Data may only be shared with: • providers of technical and cloud services (e.g., Firebase, notification servers); • analytical companies (e.g., Google Analytics for Firebase); • Apple and Google to the extent required by their policies. Data is not sold or shared with other users. 5. Data Storage Data is stored: • for the duration of using the Application; • until the user deletes the account; • in technical logs — for the period necessary for security purposes. 6. User Rights The user has the right to: access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability, and objection. In case of account deletion, data is permanently erased, apart from backup copies which may be stored for a maximum of 30 days. 7. Push Notifications The user can enable/disable push notifications in the Application or system settings. 8. Changes to the Policy The Administrator may change the Policy if required by the development of the Application or legal regulations. "HEAL THE WORLD" APPLICATION TERMS & CONDITIONS 1. Definitions Application — the Heal the World Application. User — a person using the Application. Mentors — individuals whose messages are published in the Application. 2. General Provisions These Terms & Conditions define the rules for using the Application. By installing the Application, the user accepts the Terms & Conditions. The Application is motivational and educational in nature — it does not replace medical, psychological, or specialist advice. 3. Application Features The Application enables: • receiving daily messages from mentors, • browsing archival content, • creating and editing the user profile, • setting notification preferences. Users can publish comments and react to mentor content, and save their information in the designated sections. In the future, the Application will also enable the publishing of one's own content (texts and photos) and communication via private chat. 4. Terms of Use The user undertakes to: • not use the Application in a manner contrary to the law; • not attempt to interfere with the code, security, and structure of the Application; • provide true data during the registration process. 5. Mentor Content and User Content Mentor Content • All mentor content is the property of the Administrator or the mentors. • The content is protected by copyright law. • It is forbidden to copy, publish, or use mentor content without the Administrator's consent. User-Generated Content (UGC) 1. The User may add comments, reactions, and in the future, publish their own content (text, photos) and communicate via chat. 2. The User declares that: ◦ they have the rights to the content they publish, ◦ the content does not violate the law or the rights of third parties, ◦ it does not contain violence, unlawful nudity, hate speech, or spam materials. 3. The Administrator may delete any user content if: ◦ it violates the Terms & Conditions, ◦ it is inappropriate or may harm other users, ◦ it violates the law or has been reported as part of moderation. 4. The User grants the Administrator a non-exclusive license to: ◦ display their content in the Application, ◦ moderate it, ◦ process it in accordance with the purpose of the Application's operation. 5. The Administrator is not responsible for the content published by users but may take moderation actions. All content displayed to users: • is the property of the Administrator or mentors; • is subject to legal protection; • may not be copied, distributed, or commercially used without the Administrator's consent. The Administrator is not responsible for the interpretation of the content by users. 6. Administrator's Liability The Administrator is not responsible for: • the operation of the user's device; • technical interruptions and difficulties; • legal, health, or financial consequences of decisions made by the user under the influence of the content in the Application. The Administrator's liability is limited to the maximum amount of the last fee paid by the user (if the service is free — liability is excluded to the maximum extent permitted by law). 7. Account Deletion • The User may delete their account at any time. • The Administrator may delete an account if it violates the Terms & Conditions or poses a security threat. 8. Complaints Complaints regarding the functioning of the Application can be submitted to: [healtheworldpoland@gmail.com]. Response time: up to 30 days. 9. Changes to the Terms & Conditions The Administrator may change the Terms & Conditions for important reasons, such as changes in law, Application functionality, or technology. 10. Final Provisions The Terms & Conditions are effective from the moment of publication in the Application. For matters not regulated, the provisions of the law applicable in the country of the Administrator's registered office shall apply. Additional Provisions — Subscriptions and Mentor Copyright 11. Subscriptions and Payments (applies to future premium features) 1. The Administrator may make paid features or premium content available in the Application in the form of subscriptions. 2. All subscriptions will be processed through the Apple App Store or Google Play, in accordance with the rules of those stores. 3. The user will be clearly presented before purchase with: ◦ the subscription price, ◦ the renewal period, ◦ cancellation rules, ◦ information about auto-renewal, ◦ the refund policy compliant with Apple/Google rules. 4. The subscription renews automatically unless the user cancels it in their Apple/Google account settings at least 24 hours before the end of the billing period. 5. The Administrator cannot cancel the subscription on behalf of the user — the user must do this themselves via Apple / Google. 6. In case of billing issues (e.g., rejected payment), access to premium features may be suspended. 7. Failure to cancel the subscription means consent to charge the fee for the next period. 12. Mentor Copyright (extension) 1. Mentors grant the Administrator a non-exclusive, global license to publish their content in the Application. 2. The license covers: ◦ fixing (recording), ◦ reproduction, ◦ publishing, ◦ displaying, ◦ translating, ◦ adapting the content to mobile technologies. 3. Mentor content remains their intellectual property and may not be used by users outside of personal use. 4. The User does not acquire any copyrights to mentor content. 5. Copying, sharing, publishing, and using mentor messages outside the Application is forbidden without the written consent of the Administrator. 6. The Mentor declares that: ◦ they own the rights to the submitted content, ◦ the content does not violate the rights of third parties, ◦ they bear responsibility for any claims regarding copyright infringement. ADDITIONAL SECTIONS – MODERATION, COMMUNITY GUIDELINES, CHAT RULES 13. Community Guidelines To ensure a safe and positive environment in the Application, the following rules apply: Prohibited Content: The user may not publish content that: • contains hate speech, violence, or threats, • contains unlawful nudity or sexual content, • concerns illegal activity (e.g., drugs, fraud, pornography), • is spam, advertising, or promotes products, services, or other applications without the Administrator's consent, • violates copyright or uses someone's image without consent, • is offensive, vulgar, or may harm other users, • is misleading or promotes unhealthy practices (e.g., encouraging self-harm, dangerous behavior). Conditionally Allowed Content: Content of an emotional, motivational, or personal nature is allowed, provided it does not violate safety rules and does not attack other users. Content Requiring Caution: • health advice, • content of a spiritual or emotional nature, • opinions of mentors or users. In the case of such content, the Application does not replace professional psychological, medical, or legal assistance. 14. Content Moderation The Administrator may take moderation actions in the event of a violation of the Terms & Conditions or Community Guidelines, including: • deleting comments or posts, • hiding content from other users, • limiting the ability to publish content, • blocking accounts temporarily or permanently. Reporting Content by Users: Users will be able to report content as: • offensive, • unlawful, • spam, • copyright-infringing, • privacy-violating, • harmful to mental health. The Administrator reviews the report within 30 days, unless the matter requires quicker intervention. 15. Chat Usage Rules (future feature) Once the private chat between users is launched, the following rules will apply: 1. Private messages are stored encrypted and can be reviewed by the Administrator only: ◦ in the event of a reported violation, ◦ at the request of law enforcement agencies, ◦ when required by security considerations. 2. The following are prohibited: ◦ sending unsolicited content (spam), ◦ sending sexual, aggressive, or harassing content, ◦ impersonating other people, ◦ attempts at data phishing. 3. The User may block another user, which will prevent further contact. 4. The Administrator may restrict chat access to users who violate the terms. 16. Privacy of User Messages and Publications 1. The User acknowledges that by publishing content (posts, photos, comments), they are making it available to other people using the Application. 2. The Administrator employs data security measures, but does not guarantee that other users will not copy or save the content. 3. The User should independently assess what information they publish and who can see it. 17. User Responsibility for Published Content 1. The User bears full responsibility for the content they publish. 2. The User declares that they have the rights to the published photos and texts and do not violate the rights of third parties. 3. In the event of reported copyright infringements, the User may be asked to clarify them or remove the content. 18. Additional Apple and Google Content Requirements 1. The Application may not contain content that is: ◦ extremist, ◦ pornographic, ◦ promoting illegal activities, ◦ child exploitation, ◦ hate speech. 2. The Administrator may remove content that violates Apple App Store or Google Play guidelines, even if it does not violate local law. 3. The Administrator may suspend the user's account if their actions could lead to the removal of the application from the Apple/Google stores. 19. Additional Provisions on User Safety 1. The Application does not provide psychological, health, or therapeutic services. 2. Mentor and user content is purely inspirational in nature. 3. If the user is experiencing an emotional crisis, they should contact a local helpline number. 20. Disclaimers of Liability 1. The Administrator is not responsible for the actions of users or their content. 2. The Administrator is not responsible for user behavior in chat or comments. 3. The Administrator reserves the right to immediately block an account in the event of a security threat. Wersja Hiszpańska Política de Privacidad y Términos y Condiciones de la Aplicación "Heal the World" El documento ha sido adaptado a las funcionalidades de la aplicación Heal the World, cuyo objetivo principal es: • proporcionar a los usuarios mensajes diarios y breves de mentores, • permitir seguir a los mentores, • recibir contenido inspirador, • gestionar el perfil y las preferencias propias, • utilizar notificaciones push, • opcionalmente — utilizar la versión premium (si se implementa en el futuro). La Aplicación permite a los usuarios utilizar funciones sociales básicas, tales como: • reaccionar a los mensajes de los mentores (me gusta, reacciones), • añadir comentarios bajo los mensajes. En el futuro, se pondrán a disposición funciones sociales adicionales, incluyendo: • la posibilidad de publicar contenido propio en el muro (wall) — textos y fotos, • la posibilidad de comunicación entre usuarios a través de chat privado. Todas las disposiciones siguientes tienen en cuenta las funciones sociales actuales y futuras de la Aplicación. POLÍTICA DE PRIVACIDAD 1. Información General El Administrador de los datos personales es Rewolucja Jerzy Krzewicki con domicilio social en ul. Ignacego Daszyńskiego 33/3, 50-310 Wrocław. e-mail: healtheworldpoland@gmail.com La Aplicación Heal the World proporciona a los usuarios contenido motivacional y educativo breve de mentores. Al utilizar la Aplicación, el usuario acepta la Política de Privacidad. 2. Alcance de los Datos Procesados La Aplicación procesa exclusivamente los datos necesarios para su funcionamiento, incluyendo datos relacionados con las funciones sociales: • Datos de inicio de sesión: dirección de correo electrónico o número de teléfono (dependiendo del método de registro), contraseña cifrada; • Datos del perfil del usuario: nombre/seudónimo, foto (opcional), descripción; • Datos sociales: reacciones, comentarios, contenido publicado por el usuario (texto, fotos), mensajes de chat; • Datos de actividad: información sobre qué contenido ha visto el usuario y qué interacciones ha realizado; • Datos técnicos: identificador del dispositivo, dirección IP, tipo de dispositivo, información sobre errores; • Datos de consentimiento (p. ej., marketing, notificaciones push). El contenido añadido por los usuarios se almacena mientras el usuario tenga una cuenta o hasta que se elimine. La Aplicación procesa exclusivamente los datos necesarios para su funcionamiento (se omite la lista repetida de datos personales). La Aplicación procesa el contenido creado por los usuarios, incluidos comentarios, reacciones, publicaciones en el perfil del usuario (el llamado wall), y en el futuro: textos, fotos y material de video añadido por el usuario. Además, la Aplicación procesa mensajes privados enviados dentro de la función de chat, de acuerdo con los principios establecidos en esta Política de Privacidad. 3. Fines y Bases del Procesamiento Los datos se procesan con el fin de: • gestión de la cuenta e inicio de sesión; • entrega de mensajes diarios de mentores; • envío de notificaciones push; • mejora del funcionamiento de la aplicación (análisis, estadísticas); • seguridad y prevención de abusos; • realización de posibles servicios de pago (si se implementan). 4. Intercambio de Datos Los datos solo pueden ser compartidos con: • proveedores de servicios técnicos y en la nube (p. ej., Firebase, servidores de notificaciones); • empresas de análisis (p. ej., Google Analytics for Firebase); • Apple y Google en la medida requerida por sus políticas. Los datos no se venden ni se comparten con otros usuarios. 5. Almacenamiento de Datos Los datos se almacenan: • durante el período de uso de la Aplicación; • hasta que el usuario elimine la cuenta; • en registros técnicos (logs) — por el período necesario para fines de seguridad. 6. Derechos del Usuario El usuario tiene derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación del procesamiento, portabilidad de los datos y oposición. En caso de eliminación de la cuenta, los datos se borran de forma permanente, excepto las copias de seguridad que pueden conservarse por un máximo de 30 días. 7. Notificaciones Push El usuario puede activar/desactivar las notificaciones push en la configuración de la Aplicación o del sistema. 8. Cambios en la Política El Administrador puede modificar la Política si el desarrollo de la Aplicación o la normativa legal lo requiere. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA APLICACIÓN "HEAL THE WORLD" 1. Definiciones Aplicación — la aplicación Heal the World. Usuario — la persona que utiliza la Aplicación. Mentores — las personas cuyos mensajes se publican en la Aplicación. 2. Disposiciones Generales Los Términos y Condiciones definen las reglas para usar la Aplicación. Al instalar la Aplicación, el usuario acepta los Términos y Condiciones. La Aplicación es de naturaleza motivacional y educativa; no sustituye el asesoramiento médico, psicológico o especializado. 3. Funciones de la Aplicación La Aplicación permite: • recibir mensajes diarios de mentores, • ver contenido archivado, • crear y editar el perfil del usuario, • establecer preferencias de notificación. Los usuarios pueden publicar comentarios y reaccionar al contenido de los mentores, y guardar su información en las secciones designadas. En el futuro, la Aplicación también permitirá publicar contenido propio (textos y fotos) y la comunicación a través de chat privado. 4. Condiciones de Uso El usuario se compromete a: • no utilizar la Aplicación de manera contraria a la ley; • no intentar interferir con el código, las seguridades y la estructura de la Aplicación; • proporcionar datos veraces en el proceso de registro. 5. Contenido de los Mentores y Contenido de los Usuarios Contenido de los Mentores • Todo el contenido de los mentores es propiedad del Administrador o de los mentores. • El contenido está protegido por derechos de autor. • Está prohibido copiar, publicar o utilizar el contenido de los mentores sin el consentimiento del Administrador. Contenido Generado por el Usuario (CGU — User-Generated Content) 1. El Usuario puede añadir comentarios, reacciones y, en el futuro, publicar contenido propio (texto, fotos) y comunicarse a través de chat. 2. El Usuario declara que: ◦ posee los derechos sobre el contenido que publica, ◦ el contenido no infringe la ley ni los derechos de terceros, ◦ no contiene violencia, desnudez ilegal, discurso de odio, ni material de spam. 3. El Administrador puede eliminar cualquier contenido de los usuarios si: ◦ infringe los Términos y Condiciones, ◦ es inapropiado o puede dañar a otros usuarios, ◦ infringe la ley o ha sido reportado a través de la moderación. 4. El Usuario otorga al Administrador una licencia no exclusiva para: ◦ mostrar su contenido en la Aplicación, ◦ moderarlo, ◦ procesarlo de acuerdo con el objetivo del funcionamiento de la Aplicación. 5. El Administrador no es responsable del contenido publicado por los usuarios, pero puede tomar medidas de moderación. Todo el contenido mostrado a los usuarios: • es propiedad del Administrador o de los mentores; • está sujeto a protección legal; • no puede ser copiado, distribuido ni utilizado comercialmente sin el consentimiento del Administrador. El Administrador no es responsable de la interpretación del contenido por parte de los usuarios. 6. Responsabilidad del Administrador El Administrador no es responsable de: • el funcionamiento del dispositivo del usuario; • interrupciones y dificultades técnicas; • las consecuencias legales, de salud o financieras de las decisiones tomadas por el usuario bajo la influencia del contenido en la Aplicación. La responsabilidad del Administrador se limita a la cantidad máxima de la última tarifa pagada por el usuario (si el servicio es gratuito, la responsabilidad queda excluida en la máxima medida permitida por la ley). 7. Eliminación de la Cuenta • El Usuario puede eliminar la cuenta en cualquier momento. • El Administrador puede eliminar la cuenta si infringe los Términos y Condiciones o causa un riesgo de seguridad. 8. Reclamaciones Las reclamaciones relativas al funcionamiento de la Aplicación pueden presentarse en: [healtheworldpoland@gmail.com]. Tiempo de tramitación: hasta 30 días. 9. Cambios en los Términos y Condiciones El Administrador puede modificar los Términos y Condiciones por razones importantes, como cambios en la ley, la funcionalidad de la Aplicación o la tecnología. 10. Disposiciones Finales Los Términos y Condiciones entran en vigor desde el momento de su publicación en la Aplicación. En asuntos no regulados, se aplicarán las disposiciones legales vigentes en el país de la sede del Administrador. Disposiciones Adicionales — Suscripciones y Derechos de Autor de los Mentores 11. Suscripciones y Pagos (aplica a futuras funciones premium) 1. El Administrador puede poner a disposición funciones de pago o contenido premium en la Aplicación en forma de suscripciones. 2. Todas las suscripciones se realizarán a través de Apple App Store o Google Play, de acuerdo con las reglas de estas tiendas. 3. Antes de la compra, se presentará claramente al usuario: ◦ el precio de la suscripción, ◦ el período de renovación, ◦ las reglas de cancelación, ◦ la información sobre la renovación automática (auto-renew), ◦ la política de reembolso de acuerdo con las reglas de Apple/Google. 4. La suscripción se renueva automáticamente a menos que el usuario la cancele en la configuración de su cuenta de Apple/Google a más tardar 24 horas antes del final del período de facturación. 5. El Administrador no tiene la posibilidad de cancelar la suscripción en nombre del usuario; el usuario debe hacerlo por su cuenta a través de Apple / Google. 6. En caso de problemas de facturación (p. ej., pago rechazado), el acceso a las funciones premium puede suspenderse. 7. La no cancelación de la suscripción significa el consentimiento para el cobro de la tarifa para el siguiente período. 12. Derechos de Autor de los Mentores (extensión) 1. Los Mentores otorgan al Administrador una licencia global y no exclusiva para publicar su contenido en la Aplicación. 2. La licencia incluye: ◦ fijación (grabación), ◦ reproducción, ◦ publicación, ◦ visualización, ◦ traducción, ◦ adaptación del contenido a las tecnologías móviles. 3. El contenido de los mentores sigue siendo su propiedad intelectual y no puede ser utilizado por los usuarios más allá del uso personal. 4. El Usuario no adquiere ningún derecho de autor sobre el contenido de los mentores. 5. Se prohíbe copiar, compartir, publicar y utilizar los mensajes de los mentores fuera de la Aplicación sin el consentimiento por escrito del Administrador. 6. El Mentor declara que: ◦ es el propietario de los derechos sobre el contenido enviado, ◦ el contenido no infringe los derechos de terceros, ◦ asume la responsabilidad por posibles reclamaciones relativas a infracciones de derechos de autor. SECCIONES ADICIONALES – MODERACIÓN, REGLAS COMUNITARIAS, REGLAS DEL CHAT 13. Reglas Comunitarias (Community Guidelines) Para garantizar un entorno seguro y positivo en la Aplicación, se aplican las siguientes reglas: Contenido Prohibido: El Usuario no puede publicar contenido que: • contenga discurso de odio, violencia o amenazas, • contenga desnudez ilegal o contenido sexual, • se refiera a actividades ilegales (p. ej., drogas, fraudes, pornografía), • sea de naturaleza spam, publicitaria o promueva productos, servicios u otras aplicaciones sin el consentimiento del Administrador, • infrinja derechos de autor o utilice la imagen de alguien sin consentimiento, • sea ofensivo, vulgar o pueda dañar a otros usuarios, • sea engañoso o promueva prácticas poco saludables (p. ej., fomento de autolesiones, comportamientos peligrosos). Contenido Condicionalmente Permitido: El contenido de naturaleza emocional, motivacional o personal está permitido, siempre que no infrinja las reglas de seguridad y no ataque a otros usuarios. Contenido que Requiere Precaución: • consejos de salud, • contenido de naturaleza espiritual o emocional, • opiniones de mentores o usuarios. En el caso de dicho contenido, la Aplicación no sustituye la ayuda psicológica, médica o legal profesional. 14. Moderación de Contenido El Administrador puede tomar medidas de moderación en caso de infracción de los Términos y Condiciones o las reglas comunitarias, incluyendo: • eliminar comentarios o publicaciones, • ocultar contenido a otros usuarios, • limitar la capacidad de publicar contenido, • bloquear cuentas temporal o permanentemente. Denuncia de Contenido por los Usuarios: Los Usuarios podrán denunciar contenido como: • ofensivo, • ilegal, • spam, • infractor de derechos de autor, • infractor de la privacidad, • perjudicial para la salud mental. El Administrador tramitará la denuncia en un plazo de hasta 30 días, a menos que el caso requiera una intervención más rápida. 15. Reglas de Uso del Chat (función futura) Una vez que se lance el chat privado entre usuarios, se aplicarán las siguientes reglas: 1. Los mensajes privados se almacenan de forma cifrada y solo pueden ser revisados por el Administrador: ◦ en caso de denuncia de infracción, ◦ a solicitud de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, ◦ cuando lo exijan consideraciones de seguridad. 2. Está prohibido: ◦ enviar contenido no deseado (spam), ◦ enviar contenido sexual, agresivo o de acoso, ◦ suplantar a otras personas, ◦ intentos de phishing de datos. 3. El Usuario puede bloquear a otro usuario, lo que impedirá el contacto posterior. 4. El Administrador puede restringir el acceso al chat a los usuarios que infrinjan las reglas. 16. Privacidad de Mensajes y Publicaciones de Usuarios 1. El Usuario reconoce que al publicar contenido (publicaciones, fotos, comentarios), lo pone a disposición de otras personas que utilizan la Aplicación. 2. El Administrador aplica medidas de seguridad de datos, pero no garantiza que otros usuarios no copien o guarden el contenido. 3. El Usuario debe evaluar por sí mismo qué información publica y quién puede verla. 17. Responsabilidad del Usuario por el Contenido Publicado 1. La responsabilidad total por el contenido publicado por el usuario recae en el usuario. 2. El Usuario declara que tiene los derechos sobre las fotos y textos publicados y que no infringe los derechos de terceros. 3. En caso de denuncia de infracciones de derechos de autor, se puede solicitar al usuario que aclare la situación o elimine el contenido. 18. Requisitos Adicionales de Apple y Google con Respecto al Contenido 1. La Aplicación no puede contener contenido: ◦ extremista, ◦ pornográfico, ◦ que promueva actividades ilegales, ◦ de explotación infantil, ◦ de discurso de odio. 2. El Administrador puede eliminar contenido que infrinja las directrices de Apple App Store o Google Play, incluso si no viola la ley local. 3. El Administrador puede suspender la cuenta del usuario si sus acciones pueden llevar a la eliminación de la aplicación de las tiendas Apple/Google. 19. Disposiciones Adicionales sobre la Seguridad de los Usuarios 1. La Aplicación no proporciona servicios psicológicos, de salud o terapéuticos. 2. El contenido de los mentores y usuarios es de naturaleza puramente inspiradora. 3. Si un usuario se encuentra en una crisis emocional, debe ponerse en contacto con un número de ayuda local. 20. Limitaciones de Responsabilidad 1. El Administrador no es responsable de las acciones de los usuarios ni de su contenido. 2. El Administrador no es responsable del comportamiento de los usuarios en el chat ni en los comentarios. 3. El Administrador se reserva el derecho de bloquear la cuenta inmediatamente en caso de amenaza a la seguridad.